Envíos:

En Sara de Benítez, todos nuestros productos son confeccionados en nuestro taller de forma artesanal. Generalmente disponemos de stock en todos los tejidos, pero necesitamos unos días para confeccionar tus prendas. Por lo tanto:

  • Todos los envíos serán entregados en un plazo máximo de 10 días laborables a partir de la confirmación del pedido. Aunque sabemos que, en ciertas ocasiones, el tiempo apremia y tenemos que confeccionarlo urgentemente. Si es tu caso, contacta con nosotros en el 672427818.
  • Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, serán tramitados al  siguiente día laboral.
  • En caso de incidencia con el transporte, Sara de Benítez cuenta con una gestora en sus instalaciones que se encargará de hacer lo imposible hasta que tu paquete esté en destino. Esta gestora está a tu disposición para cualquier consulta relacionada con tu envío en el teléfono 672427818.
  • La agencia de transportes realizará hasta 2 intentos de entrega del paquete en el domicilio indicado en el pedido. En el caso de no poder contactar con la clienta tras 2 intentos de entrega, el paquete permanecerá en la delegación de destino un máximo de 6 días desde la fecha del último intento de entrega, para que la clienta pueda pasar a recogerlo por la delegación. Transcurridos esos 6 días y en caso de que la clienta no haya pasado por la delegación a recoger el paquete, el mismo será devuelto a nuestras instalaciones.
  • En el caso de que tras los 2 intentos de entrega, el paquete sea devuelto a Sara de Benítez porque la agencia no ha localizado al cliente, será el mismo cliente el que asuma de nuevo los gastos de envío.
  • Los días festivos en Andalucía o en España, no se realizarán envíos.
  • Los fines de semana no se realizan entregas.
  • Sara de Benítez hará todo lo posible para servir todos los artículos pedidos por el cliente, pero es posible que en determinados casos y debido a causas difícilmente controlables, como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, no sea posible servir alguno de los artículos pedidos por el cliente. En el caso de que un producto no este disponible después de haberse realizado el pedido, el cliente será avisado, a través de email o WhatsApp. Se le ofrecerá entonces la posibilidad de anular total o parcialmente este pedido o cambiar por otro/s artículos.
  • Sara de Benítez se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido .
  • Una vez enviado el paquete, el cambio de dirección de entrega o recanalización del mismo por error del cliente al introducir el código postal, supone un coste de 5,99€. En caso de que la clienta no vaya a estar en el domicilio inicial y no desee abonar a la agencia de transportes los 5,99€ de coste de cambio dirección, se dejará su paquete en la agencia de destino más cercana a su casa para que pueda pasar a recogerlo.
  • No se realizan envíos a Apartados de correos bajo ningún caso.
  • Envío:
    • Península 24 HORAS 3,99€. Excepto los trajes de flamenca, que por su mayor peso, tiene un coste de 5,99€. Recibes tu pedido en casa en 1-2 días laborables como máximo. Después de su envío por parte de Sara de Benítez.
    • Islas Baleares 12,00€: Recibes tu pedido en casa en 10-12 días laborables como máximo.
    • También está la posibilidad de recoger vuestro pedido en nuestra tienda-taller. Podréis pasar a recoger vuestro pedido por: Calle Naranjos Cadeneros, 17, Polígono Industrial «El Garrotal», 14700 Palma del Río (Córdoba)
  • Los productos que se añaden al carro dentro de la web, no se reservan, en el caso de que otra clienta finalice compra antes, cabe la posibilidad de que el producto aparezca como agotado.
  • Como no queremos que nadie se quede sin disfrutar de nuestros maravillosos productos. Si no enviamos a tu zona, por favor, contacte con nosotros. Estudiaremos su caso personalmente y pondremos todos los medios para hacerle llegar nuestros productos.
  • Pregunte por nuestro envío a Canarias, Portugal, así como a diferentes países europeos.
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